服務(wù)承諾
售前服務(wù)
我們對(duì)客戶所提出的技術(shù)問題進(jìn)行及時(shí)分析和處理，公司工程師為客戶提供整體技術(shù)解決方案。接受客戶到公司進(jìn)行實(shí)地考察。
設(shè)計(jì)服務(wù)
我們將為客戶提供詳細(xì)的技術(shù)說明，制定較適合工程項(xiàng)目應(yīng)用方案。公司專業(yè)設(shè)計(jì)人員根據(jù)客戶與工程實(shí)際需要，對(duì)產(chǎn)品每個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行后續(xù)優(yōu)化設(shè)計(jì)。
標(biāo)準(zhǔn)制造
產(chǎn)品制造期間，我們嚴(yán)格按照ISO9001管理體系的要求，確保制造全程受控、質(zhì)量可追溯。并隨時(shí)接受客戶到制造現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)造。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
在設(shè)備安裝調(diào)試期間，我們根據(jù)客戶要求隨時(shí)派出技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝調(diào)試，并提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。
售后服務(wù)
一旦產(chǎn)品發(fā)生異常故障，公司客服中心接到客戶通知后立刻派出距客戶較近的售后服務(wù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
（全國(guó)客服免費(fèi)電話：400-9000-800）
客戶投訴
當(dāng)客戶對(duì)公司產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)投訴時(shí)，公司將根據(jù)具體問題安排專職人員立刻給予書面?zhèn)髡婊螂娮余]件答復(fù)。
蘇公網(wǎng)安備32058302001354號(hào)